¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO?
Se pueden realizar devoluciones únicamente contactándose con Atención al cliente a la vía WhatsApp 097 955 285 o enviando un mail a [email protected] dentro de los 5 días hábiles realizada la compra.
-> No se efectuan devoluciones solo por arrepentimiento de compra
¿PUEDO CAMBIAR UN PRODUCTO?
Los cambios de nuestros productos serán aceptados, siempre y cuando:
Bicicletas y Motos:
- Problemas de fábrica o armados (no de mal uso)
- Mantenimientos en tiempo y forma realizados
- Inspección por servicio técnico oficial o autorizado por la empresa
- La empresa no se hace cargo del costo logístico por devolución de mercadería
Motos – 6 meses o 6.000 KM
Bicicletas – 6 meses componentes y 1 año el cuadro
Tecnología:
- Cobertura en problemas de fábrica
- No aplica para mal uso
- Inspección por servicio técnico oficial o autorizado por la empresa
- La empresa no se hace cargo del costo logístico por devolución de mercadería
TCL – 1 año garantía en toda su línea
Sound Booster – 6 meses garantía en toda su línea